Mientras que Facebook informó este viernes que algunos usuarios tienen problemas para acceder a sus servicios, Instagram, la aplicación para compartir fotos de aquélla plataforma, no cargaba a algunos de sus navegantes, cuatro días después de que una falla afectara a ambas redes sociales y a su plataforma hermana WhatsApp durante casi seis horas, provocada por un error durante el mantenimiento rutinario de su red de centros de datos.

–“Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos” –cita Facebook en un breve comunicado–. “Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente”.

El grupo de monitorización Downdetector mostró que hubo más de 36 mil personas que informaron problemas con Instagram este viernes. También se reportaron más de 800 incidentes con Facebook Messenger, la plataforma de mensajería de la compañía.

Sin embargo, los reportes realizados en Downdetector provenían principalmente de usuarios que residían en Los Ángeles, Phoenix y Dallas, en Estados Unidos. Mientras que en México las redes funcionaban con regularidad hasta las 14:50 horas.

Por su parte la cuenta Instagram Comms en Twitter informó lo siguiente: Sabemos que algunos de ustedes pueden estar teniendo problemas al usar Instagram en este momento. Lo sentimos mucho y estamos trabajando lo más rápido posible para solucionarlo.

Downdetector hace un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de una serie de fuentes, incluidos los errores que los usuarios avisan a su plataforma. La falla podría haber afectado a un mayor número de usuarios.

La interrupción del lunes fue la mayor que Downdetector había visto y bloqueó el acceso a las aplicaciones de miles de millones de usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp.

Facebook no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.- (De Nuestra Redacción con información de Agencias)


| HECHO DIGITAL | CDMX | 8 – OCTUBRE – 2021 |